Términos de servicio

CPE Ofrece el servicio de consulta de datos mediante suscripción.

Al utilizar, acceder, registrarse o adquirir una suscripción o paquete de consultas en nuestros servicios, usted confirma que ha leído y aceptado nuestros Términos de servicio. Asimismo, reconoce que CPE se reserva el derecho a modificar estas prácticas y límites generales en cualquier momento, a su entera discreción.

1. Licencia de uso

Durante el periodo para el que se le autoriza a utilizar los Servicios, se le concede una licencia personal, no sublicenciable, no exclusiva, intransferible y limitada, para utilizar los Servicios para sus fines de acuerdo con la capacidad de servicio de su cuenta. Quedan reservados todos los derechos y no se le concede ninguna licencia ni derecho de uso de ninguna marca comercial de CPE a terceros en relación con los Servicios.

2. Restricciones de uso

Usted no podrá, directa o indirectamente revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder o explotar comercialmente de cualquier otro modo o poner los Servicios a disposición de terceros; utilizar los Servicios con fines de multipropiedad u oficina de servicios o, de cualquier otro modo, en beneficio de un tercero; o eliminar cualquier aviso o etiqueta de propiedad. El usuario deberá cumplir todos los códigos de conducta, políticas u otros avisos que CPE le proporcione o publique en relación con los Servicios

3. Servicio y protección de datos

- CPE le proporcionará acceso a los datos y servicios a través de internet. Todas las consultas deben hacerse con las credenciales/Token emitidas para usted. No debe revelar su Token con terceros. Usted es el único responsable de garantizar el secreto y la seguridad de sus credenciales y será responsable de todas las actividades que se realicen con dichas credenciales.

- Es responsabilidad exclusiva del usuario garantizar que sus aplicaciones detecten y manejen correctamente los mensajes de error devueltos.

- CPE se reserva el derecho de limitar la cantidad de consultas de red disponibles para un usuario si, a su exclusivo criterio, considera que dichas consultas se realizan con fines maliciosos o como resultado de un error técnico.

4. Suspensión y Cancelación de Cuenta

CPE se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso las cuentas de usuario que considere en violación de estos Términos y Condiciones de Servicio.

La suspensión o eliminación de cuentas de usuario no otorgará a los usuarios derecho a reclamos de compensación, indemnización o reembolso alguno.

5. Modificación y Cancelación de Servicios

CPE realiza mejoras y cambios constantes en sus servicios para ofrecer una mejor experiencia y mayor calidad a sus usuarios. La empresa puede añadir, modificar o eliminar funciones, características, requisitos, promociones y servicios cuando lo considere necesario. Se hará un esfuerzo razonable por notificar con antelación estos cambios; sin embargo, algunos ajustes pueden ser repentinos y no siempre es posible proporcionar un aviso previo.

6. Soporte

No se garantiza un tiempo de respuesta específico para las consultas de soporte enviadas por correo electrónico o WhatsApp; sin embargo, haremos todo lo posible para responder con prontitud. El soporte técnico se limita a consultas sobre integración, informes de errores y solicitudes de nuevas funciones. No se ofrecerá soporte para diagnosticar problemas o asesorar sobre código fuente y software de terceros.

7. Pagos

Todas las tarifas y cargos deben abonarse por adelantado. La información sobre los métodos de pago aceptados está disponible en la cuenta del usuario.

8. Reembolsos

Todas las ventas son finales y no son reembolsables, ni en su totalidad ni parcial. Se ofrece un plan gratuito para probar el servicio antes de realizar una compra.

10. Garantía limitada

CPE no es responsable de ninguna pérdida, lesión, demanda, responsabilidad, daño o daños indirectos relacionados con el uso del servicio, esto incluye la inaccesibilidad o inoperatividad del servicio, ya sea por errores u omisiones en el contenido o cualquier otro sitio de terceros vinculado al nuestro servicio o por cualquier otra razón fuera de nuestro control.

11. Descargo de responsabilidad

CPE es proporcionado de buena fe y, aunque se esfuerza por garantizar que los datos y servicios de API sean precisos y se obtengan de fuentes que se consideran confiables CPE no garantiza:

La precisión, disponibilidad, autenticidad, puntualidad, confiabilidad, adecuación, secuencia correcta o integridad de los datos y servicios de CPE; o que los datos y servicios de CPE están libres de errores u otros defectos materiales.

EL SOFTWARE CPE SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE CALIDAD, RENDIMIENTO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. ADEMÁS, CPE NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE O CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO ESTÉ SIEMPRE DISPONIBLE.